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下单时有运费险退货时没了怎么办

吴亮律师2025-07-11平湖律师

运费险退货时失效,可联系保险公司或卖家处理。依据《保险法》等,运费险有明确生效与赔付规定,若退货时运费险失效且未及时处理,可能导致买家自行承担运费损失,影响消费者权益。
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运费险退货失效,需分情况处理。1. 若卖家赠送运费险,退货时失效则先联系卖家询问原因,要求协助解决。2. 若买家自行购买运费险,应直接联系保险公司,提供订单及退货信息,申请理赔。3. 若保险公司和卖家均不予处理,可保存证据,向消费者协会或市场监管部门投诉。
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运费险退货时没了,常见处理为联系保险公司或咨询卖家。若保险公司未予处理,且卖家赠送了运费险,可与卖家沟通;若买家自行购买,则直接联系保险公司更合适。

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