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某某商家不给退款怎么投诉

吴亮律师2025-07-31平湖律师

商家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,商家拒绝可视为侵犯消费者权益,严重时可造成财产损失。建议及时投诉以维护自身权益。
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商家不退款可这样处理:1. 向购买平台投诉,说明情况并提供证据,平台会介入处理。2. 拨打12315热线,按提示操作,提交投诉信息,等待工作人员回复。3. 向消协求助,填写投诉表,提供详细资料和证据,由消协进行调解。4. 若上述方式均无效,可准备材料向法院提起诉讼,通过法律途径维权。
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投诉商家不退款有多种方式。可向购买平台、12315热线或消协投诉,寻求第三方调解;若协商无果,可提起诉讼。选择方式时,需考虑效率与成本,优先选快速有效的方式。

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